授权解除与数据删除

本页分别说明带货牛如何访问 Amazon 与 Mercado Libre 店铺数据、卖家如何解除授权,以及解除后数据的停止同步、令牌处置与删除时限。

官方口径声明

数据访问与删除原则

带货牛仅在卖家通过平台官方 OAuth 明确授权后访问其店铺数据。卖家可以在带货牛中解除集成,或通过对应平台撤销授权。解除后,带货牛停止新的数据同步,删除或撤销已保存的授权令牌,并删除不再为允许的服务或法律目的所需的平台数据。如需删除帮助,请联系 3168836411@qq.com

English (authoritative version)

Daihuoniu accesses seller data only after the seller explicitly authorizes the application through the platform's official OAuth. A seller can disconnect the integration in Daihuoniu or revoke authorization through the platform. After disconnection, Daihuoniu stops new synchronization, removes or revokes the stored authorization token, and deletes platform data that is no longer needed for permitted service or legal purposes. For deletion assistance, contact 3168836411@qq.com.

说明:本页所述删除机制为带货牛 ERP 的数据处理承诺,相关删除与备份清除动作将在后端服务上线后真实执行;具体实现以隐私政策、内部制度与平台最终审批结果为准。

第一步

解除平台授权

撤销授权后,带货牛停止调用平台接口;数据删除按本说明的时限执行。

Amazon 授权撤销

Seller Central
  1. 在 Seller Central 禁用应用

    进入 Seller Central → Apps and Services → Manage Your Apps,找到带货牛应用并选择禁用 / 撤销授权。

  2. 或在带货牛后台解绑

    在带货牛"店铺管理"中移除对应店铺,即刻停止接口调用授权。

Mercado Libre 授权撤销

开发者后台
  1. 在开发者后台停用应用

    进入 Mercado Libre 应用设置,撤销带货牛的应用授权,令牌即刻失效。

  2. 或在带货牛后台解绑

    在带货牛"店铺管理"中移除对应店铺,停止接口调用授权。

第二步

提交数据删除请求

停止连接后,您可要求删除带货牛持有的相关平台数据。

三个入口,同一删除服务

无论您通过哪种方式提交,都进入同一个删除服务并生成同一请求编号,便于统一跟踪进度:

  • 官网公开表单 / 删除请求邮箱;
  • Web 授权中心的"删除我的数据";
  • 桌面 ERP 客户端的"断开并删除"。

撤销平台授权与删除带货牛数据是两个独立动作:撤销授权仅停止接口调用,删除请求才触发数据清除;两者可分别或一并操作。

删除请求邮箱
3168836411@qq.com(主题请注明"数据删除请求")
所需验证材料
企业管理权限证明与店铺归属材料(用于确认您有权请求删除该店铺数据)
处理进度:收到并验证请求后,我们在约定周期内执行删除,并通过您提供的联系方式通知完成;您可凭同一请求编号查询处理进度。您也可通过 隐私政策 中的联系方式行使访问、更正、撤销授权与删除等数据权利。
范围与时限 · Amazon

Amazon 数据删除范围、例外与时限

以下说明对应带货牛 ERP 的数据处理实践,具体以隐私政策与内部制度为准。

删除范围与时限

覆盖在线与备份副本
项目说明
可删除数据店铺标识与授权状态、商品 / 订单 / 库存 / 报表等经营数据、Access / Refresh Token、操作与日志中对应的店铺数据。
删除方式采用符合行业标准的安全删除方式,覆盖在线、网络可访问实例及备份副本与中间副本。
Amazon 数据时限出现 Amazon 要求删除、您撤销授权 / 终止服务、我方确认不再有权处理、参与资格终止或到期等任一情形后,相关 Amazon 信息在 30 天内被永久、安全删除。
买家 PII 时限自发货订单所需的 Amazon 买家个人信息,仅在履约必要期间保留,最长不超过订单送达后 30 天;因税务或监管法律必须保存时,仅用于该法定目的。
不能立即删除及依据受法律、税务或监管要求必须保留的数据,在法定期限内保留,到期后删除;保留范围与期限以适用法律为准。
备份覆盖周期备份中的平台数据随备份生命周期淘汰或按删除请求覆盖;具体周期以内部备份策略为准。
英文版为准:Amazon 政策可能更新。本说明以当前英文版 Amazon Data Protection Policy 为最终依据;提交平台申请前,请以平台当时发布的官方英文或当地语言文件为准。
范围与时限 · Mercado Libre

Mercado Libre 数据删除范围、例外与时限

以下说明对应带货牛 ERP 的数据处理实践,具体以隐私政策、Mercado Libre 开发者政策与内部制度为准。

删除范围与时限

覆盖在线与备份副本
项目说明
可删除数据店铺标识与授权状态、商品 / 订单 / 库存 / 报表等经营数据、Access / Refresh Token、操作与日志中对应的店铺数据。
删除方式采用符合行业标准的安全删除方式,覆盖在线、网络可访问实例及备份副本与中间副本。
撤销授权处理您撤销应用授权或终止服务后,带货牛停止新的数据同步,并删除或撤销已保存的授权令牌。
买家个人信息时限涉及买家个人信息的字段,仅在履约与客服必要期间保留;具体保留与删除要求以 Mercado Libre 开发者政策与适用法律为准。
不能立即删除及依据受法律、税务或监管要求必须保留的数据,在法定期限内保留,到期后删除;保留范围与期限以适用法律为准。
备份覆盖周期备份中的平台数据随备份生命周期淘汰或按删除请求覆盖;具体周期以内部备份策略为准。
以平台政策为准:Mercado Libre 开发者政策可能更新。提交平台申请前,请以平台当时发布的官方文件为准。

需要提交数据删除请求?

可通过邮箱或申请入口提交,我们将按上述时限与方式处理,并通知完成。